面對泛濫的溫泉旅游開發，我們該如何創新？

溫泉的開發利用在我國已經有上千年的歷史，從簡單的泡湯到溫泉療養，經歷了漫長的歷史。近年來，通過不斷開發，一大批充滿著中西合璧、異域文化的新型溫泉紛紛崛起，全國已經擁有一批成熟的現代化溫泉旅游景區，據統計，在2003年以前，我國溫泉型旅游區(點)中，4*的景區(點)有6處，3*的3處，2*的10處，*的二處，截止2005年，全國溫泉類度假村近400多個，僅廣東地區就有80多處大小不等的溫泉度假村。

    雖然數量繁多，但根據地大熱能的相關數據記載我國溫泉旅游及資源開發現在存在幾個問題：一是對溫泉旅游資源的稀缺性認識不足，忽略區域聯動作用，單純注重建筑形態，忽視文化品位，對市場度假需求預測不足。二是對溫泉旅游資源的脆弱性認識不足，溫泉極易被污染，污水很多溫泉旅游區沒有合理配置足夠規模的污水處理設施；三是開發模式不盡科學，其中貴族化趨勢投資風險大，很多劣質產品“搭便車”趨勢明顯，再加上房地產化趨勢，溫泉地一般遠離市區，市場響應不大，造成土地資源極大的浪費。如何改善現狀，需要在開發方式和建設方面做出改變，具體如下：

    一、充分重視溫泉旅游資源的價值

    從國外溫泉旅游資源開發已經證明，溫泉度假村能夠帶來很大的經濟效益。我國云南、川西、廣西、西藏、福建等廣大地區，溫泉旅游資源比較豐富，這些地區正好面臨著發展地方經濟的重任，必須充分認識到溫泉旅游資源的價值，改變業態發展模式，促進當地旅游業的開發。例如廣東珠海御溫泉自1998年開業以來，共計接待國內外游客超過400多萬人次，旅游總收入2億多元。2006年初開業的廣東珠海海洋溫泉以它全新的經營方式，在短短的幾個月內，接待游客達30萬人次，營業收入超過1億元。同時，溫泉旅游還可以促進就業，帶動當地購物、商貿等相關產業的發展。珠海御溫泉、海洋溫泉每年吸納直接就業人數和帶動間接就業人數20000多人，每年為當地農戶直接增收近2300元戶。

    二、綜合開發，形成規模效應

    綜合開發即是將溫泉旅游資源與其他類型的旅游資源結合起來進行開發，如同水體、氣候、生物等自然旅游資源、人文旅游資源相等結合起來進行綜合開發。例如:集九寨溝、黃龍及周邊各類人文歷史風情為一體的成都九寨天堂溫泉度假村，生態環境*，旅游資源豐富，民族風情多姿多彩，文化底蘊非常濃厚，因此在開發中，應結合周邊的人文景區、自然景區以及少數民族風情，充分發揮溫泉資源的優勢及特性，形成風格*的旅游產品，并逐漸向著集度假、體驗、康體為一體的休閑旅游方向發展，并形成規模效應，帶動當地旅游經濟的整體向上攀升。與此同時，還應注意對各類配套設施的開發規劃，對溫泉旅游區進行逐步升級。

    三、提高開發層次，逐步加大開發力度，健全產品體系

    從目前來看，我國的溫泉資源，開發利用存在著地區差別。經濟較好的地區在規劃開發時能充分將溫泉資源進行利用，而較差的地區則相對落后。正是由于各溫泉所處地理位置，交通，經濟條件，距客源地遠近不同，開發難易程度也不同，因此，各地在開發順序上可考慮先后進行，在開發層次上要區分高低。對于溫泉旅游資源豐富，區位條件好，經濟背景好的區域，要優先開發。這樣可以充分發揮當地資源和客源的雙重優勢，使溫泉經濟盡快發揮效應。但在開發的同時要注意溫泉地內部結構的規劃，要與其他風景旅游緊密結合，合理處理好旅游資源開發和與環境保護的關系。

    四、加強溫泉旅游區的基礎設施建設

    我國目前大多數區域的溫泉資源，均分布在經濟不太發達的地區，交通不便，可進入性較差，要進行溫泉旅游開發時，必須首先解決交通問題，改善其可進入性，同時要發揮地方政府的作用，通過各種渠道積極吸引投資，改善基礎設施的建設，充分滿足旅游的六大要素吃、住、行、游、娛、購，作為旅游企業也應該在規劃時進行多元化開發，要根據不同游客的不同需求層次，提供不同的旅游產品。

    五、根據市場狀況合理選擇開發模式、產品模式及營銷模式

    區域經濟發展水平對溫泉開發的制約作用較大，因此選擇的開發模式也不同。溫泉旅游開發過程中應充分考慮潛在市場狀況，定出自己的目標消費人群，并有針對選擇合適市場需求的開發模式。地大熱能專家介紹在設計溫泉產品時要充分考慮到消費者的需求，根據不同的年齡結構、收入結構、知識結構、地區的消費水平設計出不同類別的配套產品，并根據客人的喜好對產品進行整合、打包，體現個性化消費。在市場營銷上，要根據產品特性設計出能滿足高、中、底端不同群體的消費，營銷方式上也要根據產品采取不同的營銷手段。在溫泉度假區在市場營銷過程中，要強化對本地體閑市場、中散客、自助游和商務、會務客源市場的開發。

    六、經營管理要強化軟件質量意識

    溫泉旅游對于服務要求很高，因此在溫泉旅游開發中一方面應加強旅游配套設施的完善，加強環境衛生的整治，塑造優美、健康、舒適的旅游環境；另一方面應培養溫泉旅游經營管理人員的高素質和服務人員的專業服務技能，提高整體服務意識和服務業水平。

    七、溫泉地的無障礙環境設計

    無障礙環境設計己成為當今社會環境建設的“主流”，是“人本理念”體現。在國外各類的度假村及其它旅游產品中，無障礙已成為設計規劃中必要的元素，因此，在溫泉開發時無論在經營、管理，還是服務上都要體現出滿足了老年人、殘疾人、婦女和兒童的需求，使他們能有機會體驗到所提供的不同產品。

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